市住房公积金管理中心服务大厅在疫情期间做好“不见面”审批和窗口预约服务工作的通知
根据淮北市2月20日市长办公会议纪要精神,为做好新冠肺炎疫情防控工作,保障企业复产复工和群众业务办理需求,中心服务大厅于近日开始正常对外办公。但由于服务大厅条件有限,人员无法分流,根据现有条件,为合理错峰办事,避免人员聚集,市住房公积金服务大厅决定实行线上“不见面”审批和定点预约服务,具体措施如下:
一、全面推行“网上办、掌上办”
提倡通过微信公众号“淮北市住房公积金管理中心”或安徽政务服务网淮北分厅“住房公积金便民服务E站”,按照提示办理有关事项;也可通过手机下载“皖事通APP”,实名注册后办理。
二、推行窗口“预约办”
(一)预约范围
1、企业涉及复工复产的事项;
2、群众离淮返工前需要办理的事项;
3、延期办理会影响群众生产生活的事项;
4、其他紧急事项。
(二)预约方式
申请人确需到现场办理的事项,可通过微信公众号“淮北市住房公积金管理中心”或安徽政务服务网淮北分厅“住房公积金便民服务E站”,按照提示预约,并按照网上办事指南及窗口要求准备好申请材料;预约成功后,在约定时间内办理,未经预约请勿直接前来大厅。
(三)咨询电话
办理业务时请带齐相关材料,如有疑问,请拨打0561-12329咨询。咨询电话接听时间:工作日8:00-11:40,14:30-17:30。
(四)现场管理
大厅现场实行人数管控,请携带身份证登记,并服从工作人员安排,有序进入大厅。
疫情防控期间均实行“不见面”审批和窗口预约服务,具体结束时间视疫情防控情况另行通知。
淮北市住房公积金管理中心
2020年2月21日