市住房公积金管理中心服务大厅在疫情期间做好“不见面”审批和窗口预约服务工作的通知

根据淮北市2月20日市长办公会议纪要精神，为做好新冠肺炎疫情防控工作，保障企业复产复工和群众业务办理需求，中心服务大厅于近日开始正常对外办公。但由于服务大厅条件有限，人员无法分流，根据现有条件，为合理错峰办事，避免人员聚集，市住房公积金服务大厅决定实行线上“不见面”审批和定点预约服务，具体措施如下：

一、全面推行“网上办、掌上办”

提倡通过微信公众号“淮北市住房公积金管理中心”或安徽政务服务网淮北分厅“住房公积金便民服务E站”，按照提示办理有关事项；也可通过手机下载“皖事通APP”，实名注册后办理。

二、推行窗口“预约办”

（一）预约范围

1、企业涉及复工复产的事项；

2、群众离淮返工前需要办理的事项；

3、延期办理会影响群众生产生活的事项；

4、其他紧急事项。

（二）预约方式

申请人确需到现场办理的事项，可通过微信公众号“淮北市住房公积金管理中心”或安徽政务服务网淮北分厅“住房公积金便民服务E站”，按照提示预约，并按照网上办事指南及窗口要求准备好申请材料；预约成功后，在约定时间内办理，未经预约请勿直接前来大厅。

（三）咨询电话

办理业务时请带齐相关材料，如有疑问，请拨打0561-12329咨询。咨询电话接听时间：工作日8:00-11:40，14:30-17:30。

（四）现场管理

大厅现场实行人数管控，请携带身份证登记，并服从工作人员安排，有序进入大厅。

疫情防控期间均实行“不见面”审批和窗口预约服务，具体结束时间视疫情防控情况另行通知。

淮北市住房公积金管理中心

2020年2月21日