热心加班为群众 无偿服务暖人心

2022年10月8日上午，市民张先生通过12345市长热线感谢淮北市住房公积金管理中心客户服务部15号窗口工作人员热心加班为群众，无偿服务暖人心。

经了解，这是一对从外地回来办理住房公积金贷款的父子打来的电话，当天他们办理业务时已经到下班时间，但抵押业务还没有办结，15号窗口工作人员刘琳同志主动延迟了下班时间，为这对父子办理业务，直至所有流程完成。在现场办理过程中，刘琳同志热情接待、主动延时、高效办结，让办事职工实实在地感受到住房公积金客户服务部亲民、为民、惠民、暖民之心和职工的敬业奉献精神。

今年以来，中心认真落实省、市委“一改两为五做到”工作要求，结合开展“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动，通过开展业务培训、举行业务交流座谈会、精简办理材料、优化办事流程等方式，认真解决群众关心的热点、难点、堵点等问题，切实维护缴存职工合法权益，以实际行动迎接党的二十大胜利召开！