“流动红旗”激活力 提升服务显成效

在窗口工作人员的共同努力下，市住房公积金管理中心客户服务部获得淮北市政务服务管理局3月份“红旗窗口”荣誉称号。

聚焦提升服务质效，不断提高审批速度、增添服务温度，努力构建更加科学便捷高效的审批、管理和服务体系。3月份，公积金中心办件量共计2774件，平均每天办件量达132件，同时提供延时服务逾10次，上门服务3次。

中心另设“军人优先”和“人才专用”通道，并开通潮汐窗口，最大程度的服务客户，大厅内显著区域设置信息无障碍服务专柜，并将一台专柜字体放大，充分考虑到老年人等特殊群体。

淮北市政务服务中心公积金窗口将以荣誉为激励，充分发挥 “红旗窗口”优势，振奋精神，与时俱进，不断创新服务方式，拓宽服务渠道，提高服务质量，提升服务意识，用自己的实际行动彰显文明服务窗口的本质与内涵，展现文明窗口风采。