便民服务开新花--“就近办”服务网点再添一家
2月13日上午,淮北市住房公积金业务“就近办”濉溪县第一家服务网点揭牌仪式在工商银行淮北濉溪支行隆重举行。市住房公积金管理中心党组书记、主任王亚辉,工商银行淮北分行党委书记、行长樊勇共同出席揭牌仪式。截至目前,淮北市住房公积金共计7家“就近办”服务点,实现公积金服务再升级。
走进服务网点,宽敞明亮的大厅、整洁有序的环境、清晰醒目的引导标识,让人倍感舒适和便捷。“就近办”服务网点办理事项包括窗口提取业务和自助终端机服务两大类。网点运用银行专业化服务理念,通过配备专业设备,建立标准化服务流程,打造暖心服务环境,开设专区专柜专人办,通过整合资源、优化流程,缩短市民办理住房公积金业务的时间和距离,提高办事效率和满意度。
“之前办理住房公积金业务跑的比较远,现在在家附近就能一站式解决,真是太好了!”濉溪县居民王女士激动地说道。“就近办”服务网点的再增加是深化“放管服”改革、从“群众找服务”到“主动送服务”转变、优化营商环境的有力举措,是打造住房公积金“一公里”服务圈,让市民在家门口就能够享受到优质的住房公积金服务,更是践行以人民为中心发展思想的生动体现。
随着公积金服务网络持续织密,后续还将有更多银行陆续加入这一便民服务矩阵,市公积金中心将不断完善服务机制,提升服务水平,以实际行动回应市民的期待。